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PLAYTOMIC

Inscrição, formas de pagamento e isenção de taxas.

16 de abril de 2025 5 min

De forma a agilizar as reservas e os atrasos na realização das mesmas, o chat do Campos Europadel, será, a partir do dia 1 de fevereiro apenas para a organização de jogos. A partir daí, as reservas serão feitas através do Playtomic, salvo justificadas excepções.


Para uma correcta utilização da App e conhecimento dos métodos de pagamento, registo na app e isenção de comissões, anexamos algumas breves instruções que certamente facilitarão a sua compreensão.


Como registar-se e criar a sua conta no Playtomic.


Clique na seguinte ligação para obter informações sobre como registar a sua conta Playtomic.


Para os clientes habituais do europadel, registar-se com o e-mail associado ao clube.


https://intercom.help/getplaytomic/pt/articles/5736368-como-registar-se-e-criar-a-sua-conta-no-playtomic


Como associar a sua conta Playtomic à conta de um Clube


Na ligação seguinte, pode ligar o seu perfil Playtomic à Europadel.


https://intercom.help/getplaytomic/pt/articles/4201151-como-associar-a-sua-conta-playtomic-a-conta-de-um-clube


Formas de pagamento no Playtomic


Pode reservar um campo, participar num jogo ou nas actividades dos seus clubes favoritos pagando com os seguintes métodos de pagamento:


Cartão de crédito/débito ou pré-pago


Pode adicionar um cartão de crédito/débito ou pré-pago a partir da página de pagamento quando estiver a reservar um campo ou a inscrever-se num jogo público.


Passos para adicionar um novo cartão de crédito/débito:


Depois de escolher o clube onde pretende jogar, tem de clicar no botão “continuar pagamento” quando chegar à página de pagamento.

Depois, terá de clicar no método de pagamento introduzido e aparecerão todos os métodos de pagamento aceites.

Pode então seleccionar “adicionar cartão de crédito” e voltará à página de pagamento inicial.

Ao seleccionar novamente “Pagar”, aparece o formulário para introduzir o novo cartão de crédito.

Depois de ter adicionado todas as informações do cartão, basta clicar em pagar e o pagamento será efectuado.

Tenha em atenção que existe uma taxa de serviço para este método de pagamento, que explicamos aqui e que aconselhamos sempre antes de concluir uma reserva.


Carteira de Clube ou de Comerciante


Se jogar frequentemente no mesmo Clube, pode ser útil utilizar a Carteira do Clube. Neste caso, tem de lhes pagar directamente e eles carregam-no na aplicação para que o possa utilizar quando fizer a reserva (talvez até com algumas promoções ou crédito adicional gratuito ✌️).


Tenha em atenção que só pode ser utilizado para reservas ou jogos públicos do mesmo clube.


NÃO PAGAR COMISSÃO NA PLAYTOMIC


Como todos sabem, o clube Europadel utiliza a aplicação “Playtomic”, atualmente em expansão, que criou e aumentou as suas comissões pela utilização da aplicação.


Atualmente em 0,29€ por reserva de campo, de 0,29€ a 0,99€ por registo de jogo e 0,50€ por cancelamento. Não sabemos se estas comissões irão aumentar.


A fim de evitar que os nossos utilizadores paguem estas taxas na totalidade, recordamos os seguintes passos:


NUNCA PAGARÁS COMISSÕES SE USARES O VOUCHER DA CARTEIRA EUROPADEL.


Como o obter:


Comprando-o na receção do clube.


A partir da aplicação com o pagamento por cartão, seguindo estes passos:


Abrir a aplicação Playtomic, ir a jogar e clicar em “reservas”.


Uma vez lá dentro, procurar o nosso clube, Europadel Elvas.


Uma vez dentro do clube na aplicação, continue a percorrer o ecrã até encontrar os vouchers de diferentes montantes.


Lembre-se também que o voucher do clube pode ser utilizado para comprar qualquer produto, seja na loja ou no bar e, com a sua compra, recebe os seguintes presentes, dependendo do montante depositado:


Lembra-te de alterar sempre o teu método de pagamento para o voucher da carteira do clube, caso contrário continuarás a pagar com cartão.

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